Hazy Bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য

Hazy Bat ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") একটি অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা hazybat.net ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") Hazy Bat এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তগুলো Hazy Bat-এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, গেম, বেটিং অপশন এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন, ডিপোজিট বা যেকোনো ধরনের অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব

Hazy Bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Hazy Bat-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনার পূর্বে Hazy Bat-এ কোনো ব্যান করা অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। Hazy Bat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার Hazy Bat অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্বে। নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।
• অ্যাকাউন্টে দুই স্তরের যাচাই (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ

Hazy Bat নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে: মিথ্যা তথ্য প্রদান, প্রতারণার চেষ্টা, সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেশনের প্রচেষ্টা, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বা কোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকা।

Hazy Bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের টেবিলে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্য দেওয়া হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে রেজিস্ট্রার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।

Hazy Bat নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বাজিতে ব্যবহার করা যাবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য গণনায় আসে না — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

Hazy Bat-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, ক্রিকেট, লটারি এবং ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হবে।
• Hazy Bat যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Hazy Bat দায়ী নয়।

বিজয়ী অর্থ পরিশোধ

বৈধ বেটে জেতা অর্থ ইভেন্ট চূড়ান্ত হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বড় জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

Hazy Bat বিশ্বাস করে যে বেটিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলার আহ্বান জানাই।

আমরা যে সুরক্ষা টুলস অফার করি

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় সীমা: কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক পান।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো বেটিং আসক্তির সমস্যা আছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Hazy Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Hazy Bat কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে Hazy Bat আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নকল নথি ব্যবহার করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা করলে।

Hazy Bat নিয়মিতভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা ও আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@hazybat.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাহায্য কেন্দ্র: hazybat.net/help-center

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।